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    婦科上門回訪:將關(guān)愛從院內(nèi)延伸到院外

    2025-02-22

    為進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,踐行以患者為中心的服務(wù)理念,昨日,在婦科郭鳳主任的帶領(lǐng)下,科室醫(yī)護團隊一行對2戶出院患者進行了上門健康回訪,將院內(nèi)服務(wù)延伸至院外,為患者送去了溫暖關(guān)懷與專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。

    盡管患者及家屬事先知曉醫(yī)護團隊的到訪,但當(dāng)郭鳳主任及團隊出現(xiàn)在家門口時,他們的喜悅之情仍溢于言表。從患者入院起,醫(yī)患之間便結(jié)下了如家人和朋友般的深厚情誼。郭鳳主任見到久未謀面的患者和家屬,就像與摯友重逢,大家親切、熱情地握手寒暄?;颊咭彩譄嵝?,將自己出院后的近況詳細地告知醫(yī)護人員。

    在回訪過程中,郭鳳主任關(guān)切詢問:“傷口恢復(fù)得好不好?”“大小便是否正常?”“藥物是否還在堅持服用?”一邊耐心詢問和仔細檢查患者術(shù)后恢復(fù)情況,一邊熱心解答患者關(guān)于健康方面的疑惑。對于患者提出的問題,郭主任及護理團隊都逐一給予了專業(yè)的用藥和康復(fù)指導(dǎo),積極提供居家醫(yī)療康復(fù)幫助。

    與此同時,醫(yī)護團隊認真傾聽患者的意見和建議,主動為患者檢查傷口、監(jiān)測病情康復(fù)進展,還從精神上給予患者鼓勵和支持,給予他們親人般的貼心關(guān)懷與照料,致力于提升患者的生活質(zhì)量。

    此次上門回訪,雖然戶數(shù)和時長有限,但短暫的重逢卻盡顯醫(yī)護人員對患者的無限關(guān)愛與溫暖。濃濃的醫(yī)患情,讓患者有了健康的“醫(yī)”靠。婦科團隊表示,未來將繼續(xù)堅持做好醫(yī)患關(guān)懷回訪服務(wù)工作,把對患者的關(guān)愛從院內(nèi)延伸到院外,努力讓患者滿意,讓家屬放心 。

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